Políticas de Entregas
La Victoria International N.V. informa a sus clientes que:
2.1 Punto de entrega en Cuba
Las entregas se realizan exclusivamente hasta la Oficina de Correos de Cuba más cercana a la dirección indicada del destinatario, según cobertura y asignación operativa.
2.2 Plazos estimados
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:
- volumen de envíos consolidados
- programación logística
- disponibilidad de contenedores
- tránsito marítimo y procesos portuarios
- inspecciones aduanales en origen, tránsito o destino
Como referencia, el tránsito marítimo suele estimarse en aproximadamente 45 días a partir del despacho del contenedor, sin que represente garantía contractual.
2.3 Responsabilidad en destino
Una vez que la mercancía es entregada al operador de destino (por ejemplo, Correos de Cuba u otra entidad autorizada), La Empresa no controla tiempos internos de distribución final.
2.4 Incidencias
La Empresa podrá brindar apoyo y orientación en incidencias cuando aplique, sin que ello implique obligación de reembolso o compensación económica.